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POLITIQUE DE GARANTIE PCSTORE MAROC

đź”’ Politique de Garantie

Nous nous engageons à fournir des produits testés et fiables. Voici les conditions générales de garantie applicables à nos produits :


1. Périphériques et accessoires

  • Une garantie de test est effectuĂ©e avant la vente.
  • Aucun engagement de garantie Ă  durĂ©e dĂ©terminĂ©e n’est appliquĂ© après l’achat.
  • Vous avez la possibilitĂ© de tester les produits vous-mĂŞme lors de l’achat.

2. Moniteurs

  • Garantie constructeur de 1 an.
  • Pixels dĂ©fectueux : la garantie ne s’applique que si le nombre de pixels morts dĂ©passe 5 pixels sur une mĂŞme zone.
  • Lignes, traits ou dĂ©fauts visuels isolĂ©s : non couverts par la garantie.

3. Ordinateurs complets (PC assemblés)

  • Garantie de 1 an, uniquement si le PC est assemblĂ© par nos soins en magasin.
  • Un autocollant de garantie est apposĂ© sur chaque configuration.
    • Toute ouverture non autorisĂ©e ou modification du matĂ©riel entraĂ®ne l’annulation immĂ©diate de la garantie.

4. Composants hardware (pièces détachées)

  • Garantie incluse sur certains composants :
    • Cartes graphiques
    • MĂ©moire RAM
    • Processeurs
    • Alimentations
  • Exclusions :
    • Dommages causĂ©s par des courts-circuits.
    • Problèmes liĂ©s Ă  votre installation Ă©lectrique (surtension, absence de mise Ă  la terre, etc.).

❌ Exclusions générales de garantie

  • Casse, choc ou dommages causĂ©s par mauvaise manipulation du client.
  • Utilisation inappropriĂ©e ou non conforme aux recommandations du fabricant.
  • Dommages causĂ©s par des accidents, liquides, feu, ou humiditĂ©.

đź“© Pour toute information complĂ©mentaire, n’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter directement via notre formulaire de contact ou en magasin.